关于优化社会工作专业实习模式的探讨

　　【摘 要】本文总结了广东省某职业学校社会工作专业实习得组织和管理工作经验，提出了阶梯式实习模式；通过加强实习基地建设，强化学校为产业服务的能力；通过完善管理制度，以优化社会工作专业实习的组织和管理工作。 

　　【关键词】优化 社会工作专业实习 组织 管理 

　　专业实习是实现职业教育培养目标的重要教育教学活动，在人才培养过程中起着不可替代的重要作用，它对培养学生的职业素质和职业技能至关重要。通过专业实习，增强学生与社会和生产实际的联系，提高学生的综合专业技能；提高学生的就业竞争力。为保证实习教学规范化和有效运行，提高实践教学质量，必须要不断地优化专业实习的组织和管理工作。本文结合社会工作专业教学的特点，针对优化社会工作专业实习的组织和管理进行了研究。 

　　一、阶梯式实习模式的提出 

　　社会工作作为一门实践性很强的专业，除了要求学生掌握专业理论、概念等知识外，更重要的是培养学生运用专业知识直接为社会提供服务的技能，并具有较强的服务应变能力。社会工作专业能力的形成是一个循序渐进的过程，应将实习贯穿社会工作专业教学过程的始终。所以要结合社会工作专业的特点，在社会工作专业的实习中实施“阶梯式实习”模式，即根据培养目标的要求，按照由浅入深，由单项到综合的循序渐进规律，设计出认知性实习（探访、观察）———上岗性实习（参与）———顶岗性实习（综合参与）等环节，培养和开发学生的综合能力，建立起符合本专业特点的、并贯穿全学程的实习新模式。 

　　认知性实习：探访、观察。认知性实习是为了解行业的工作方法或岗位技能而进行的实践活动，是实习环节的初级阶段，即认知性的实践教学活动。通过组织学生实地参观、机构参观、行业调查等方法，了解社会工作，使学生对社会工作的服务与管理有初步的感性认识，也使学生了解到本专业的人才规格，为培养学生的职业意识和职业素质，巩固专业思想奠定基础。 

　　上岗性实习：参与。上岗性实习是使学生熟练掌握职业技能而在真实的社会工作岗位进行的实践活动。要求学生在社工机构专业社工和学校老师的督导下，协助社工机构专业社工开展个案工作、小组活动、社区活动等工作。学生在上岗性实习中，面对不仅仅是业务问题，而且还有人际关系问题，应变能力问题。如如何处理同事关系，如何协调工作，如何正确评价自己，如何看待毕业生就业问题等。在此阶段，社工专业学生较好地内化社会工作价值观，对于特殊服务对象具有良好的专业态度。并初步形成从社区漫步、探访社区、社区调查、收集资料、需求分析、设计服务，协助实施等专业服务技巧。 

　　上岗实习既是认知性实习的深入，又是毕业顶岗实习的基础，在整个实践链条中承上启下的作用，是整个实践教学的核心环节。 

　　顶岗性实习：综合参与。顶岗性实习是以熟练掌握专业理论知识和职业技能为基础，以能独立承担和胜任本职工作为条件，在真实的社会岗位上进行的实践活动。此阶段实习设在第三学年，与前两年的实习不同，有很强的就业针对性，因此定位于顶岗性实习。 

　　二、加强实习基地建设，强化产业服务能力 

　　实习基地是实践教学得以进行的必要条件，建立长期稳定的实习基地对搞好实践教学具有重要作用。 

　　1、主动为社工机构服务，赢得社工机构支持，加强双方的交流合作，实现共赢。 

　　我校利用教育资源主动为社工机构提供专业技术培训。例如我校社工教师先后应邀天河区民政局、南海扬帆社工服务中心、广东省流浪儿童救助中心、三水/南海福利中心等实习单位进行社会工作专业知识的讲座和培训。主动为机构提供服务，赢得机构的支持。社会工作专业先后与凤阳街/梅花村街道办事处、市老人院、大同社会工作服务中心、扬爱特殊孩子家长俱乐部、逢源人家服务中心等多个社区、社会福利机构、NGO机构确立了关系稳固的20多个实习基地，并保持着稳定的合作关系。广东省假肢康复中心主动提出与我校订单式合作办学，接收学生专业实习、就业，接收教师到中心实践技能锻炼等合作意向。 

　　另外，我校还积极采取“请进来”的教学方式，先后邀请了香港台湾资深社工、NGO社工机构、社会福利机构等经验丰富的专业社工、专家到我校进行业务指导和讲座。 

　　2、签订合作协议，明确双方责权利 

　　签订合作协议，明确校企双方的责任、权利和义务，制订双方认可并能够执行的管理制度，从制度上保证校企合作的双赢。单位协商签订实习协议，实习协议包括双方权利、义务、实习期间的待遇及工作时间、劳动安全、卫生条件等，必须符合劳动法律、法规规定。要求实习单位能提供适合社会工作专业实习的岗位；实习单位能够安排现场指导教师对实习学生进行指导、检查；能为学生实习提供必要的生活保障，学生实习期间能有一定的报酬，能解决基本的生活开支等。 

　　三、完善社会工作专业实习管理制度，优化组织和管理工作 

　　由于专业实习是具有工作岗位的真实性、工作环境的复杂性、工作体验的综合性等的特点，所以专业实习能否有效地开展，学校的组织和管理工作十分重要。 

　　1、在专业实习准备阶段，由教学部门制定实习方案，主要包括确定实习带队教师、联系实习单位等。再由专业负责人组织编写实习大纲、实习手册、专项实习指导书等教学文件。在实习前召开实习说明会、实习动员会等会议，主要从适应实习的思想、心理、态度、行为几个方面对学生进行教育，帮助学生们做好吃苦耐劳、适应环境、学会沟通、主动学习的思想准备。