浅谈人力资源管理实践、知识管理导向与企业绩效

　　摘 要：当今社会的竞争是人才的竞争。企业的核心竞争力体现在企业的知识、人力资源和企业的管理模式，优秀的人才、先进的知识资源加上科学的管理模式，理所当然，企业能够显著提升企业绩效，实现企业发展目标。绩效管理是企业管理活动中最为重要的管理活动之一，本文主要探究人力资源管理实践和知识管理导向对企业绩效的影响。 

　　关键词：人力资源管理实践；知识管理导向；企业绩效 

　　全球一体化的格局不仅加快了人类经济生活国际化的进程，还加快知识经济时代的到来，世界各国人民之间的交流越来越开放。当今企业的必争领域主要体现在以下几个方面：人才、信息、资金、知识等，当企业认识到传统的经营理念已经不能满足企业的发展需要之时，企业就需要创新的管理模式来推动企业发展，优秀的人力资源管理模式和知识管理导向是促进企业发展的源源不断的动力。 

　　一、相关概念 

　　（1）人力资源管理。人力资源管理就是按照以人为本的思想指导，根据经济学理论，通过招聘、培训等方式使得企业员工具有熟练的业务操作能力，满足企业发展的要求，保证企业正常运作的企业管理活动。（2）知识管理。知识管理是指在企业内部建立一个人文与技术兼备的知识系统，通过信息与知识的整合和配置，实现知识的不断更新和最优配置，企业的知识管理能够帮助企业在诡谲多变的商场上做出正确的决定，应对市场变迁的要求。（3）企业绩效。企业绩效的是指一定经营期间的企业经营效益和经营者业绩。企业经营效益水平主要表现在盈利能力、资产运营水平、偿债能力和后续发展能力等方面。经营者业绩主要通过经营者在经营管理企业的过程中对企业经营、成长、发展所取得的成果和所做出的贡献来体现。企业绩效作为一个多维变量是通过财务绩效和非财务绩效两者共同衡量。 

　　二、知识管理背景下的人力资源管理 

　　知识经济背景之下企业的竞争力通过表层体现在企业所拥有的资源数量，商业竞争能力和企业文化体现。企业竞争力的里层表现形式体现在企业内部不断优化创新管理模式，企业的核心竞争力则体现通过企业的知识资源量、管理水平以及核心文化的管理上。 

　　（1）人力资源和知识资源之间的关系。人力资源和知识资源两者是企业形成竞争力的关键因素，人力资源和知识资源两者互相牵连、关系紧密，两者之间有着千丝万缕的联系，在评估的时候绝对不能将这两者进行单独的分析和对比。在企业的建设进程之中要不断的引进先进的知识资源，吸引优秀的人才，营造良好的企业氛围，建立完善的人力资源以及知识资源管理机制。（2） 人力资源管理实践与知识管理导向之间相互作用。企业的人力资源和知识资源是形成企业竞争力形成的必要条件，企业的人力资源和知识资源两者关系紧密，不可分割，所以人力资源管理实践和知识管理导向两者也是密不可分。（3）知识管理导向依靠人力资管管理实现价值。人力资源管理部门可以通过源源不断地往知识管理部门输送人才，以保证知识管理部门的资源达到最优化，实现知识管理部门稳健发展的目标。企业的人力资源部门还可以和知识管理部门相互合作开展企业文化宣传活动和专业技能培训，这有助于营造良好的企业文化氛围，还可以提高企业员工的文化素养、专业知识技能以及增强企业员工之间的凝聚力。 

　　三、人力资源管理实践对企业绩效的影响 

　　（1）企业员工的招聘和培训对企业绩效的影响。企业招聘工作能力和责任心强的员工，对企业的生产效率产生了积极的影响，企业能够通过培训使得员工具备专业操作技能，迅速融入企业的工作环境之中。企业培训的量化考核，能为员工提供很好的内部晋升机制，从而激发员工的工作热情，达到提高企业绩效的目标。（2）奖惩机制对企业绩效的影响。奖惩机制对企业绩效意义重大，对于表现好的员工要给予薪资奖励，企业员工通过薪资衡量自己对于社会所做贡献的多少，这种方式有利于满足员工的自尊心，也能够激发员工的工作热情，还能减少企业的人才流出，为企业的人力资源工作节约成本，对于违反企业规则的员工，毫不犹豫地给予适度的惩罚，这样能够有效降低员工继续犯同样错误的概率。 

　　四、知识管理导向对企业绩效产生的影响 

　　企业知识管理是以知识为核心的不同于信息管理的通过知识共享来实现的企业管理活动。企业的知识管理的终极目标是体高企业的绩效。企业通过现代信息技术，可开发专业知识资源，提高员工利用知识资源的能力。企业的知识管理，能够有效提升企业的创造力，为企业的创造力提供成长的沃土，创造力作为企业核心竞争力的重要体现形式，能够推进企业的现代化进程，不断提高企业的经济效益。 

　　结束语：综上所述，仅仅依靠优秀的人才不能实现提高企业绩效的目标，知识管理可以作为媒介，使得人力资源与企业绩效联系起来。企业知识管理水平决定了企业知识的开发利用程度和效果。企业的知识管理可以通过提高企业的知识开发和利用程度，来优化人力资源配置，也能通过对企业竞争力的影响间接影响企业绩效。人力资源管理则可以提高人力资源管理水平，调整企业知识管理结构，来提高企业绩效。 

　　参考文献： 

　　[1] 蒋建武，赵曙明.战略人力资源管理与组织绩效关系研究的新框架：理论整合的视角[J].管理学报.2007（06） 

　　[2] 金晖.战略人力资源管理对企业绩效的影响分析[J].中国培训.2015（08）