由课堂教学质量评价报告入手逐步完善成人高等教育教学质量监控与评价体系

　　1成人高等教育教学质量监控与评价的内涵、特点及作用
　　（1）内涵：成人高等教育教学质量监控与评价是指在成人高等教育教学运行中，教学管理与监控部门按照一定的教学目标，运用科学可行的监督与评价方法，对教学过程和教学效果的信息进行收集、分析并给予价值上的判断，为改进教学、提高教学质量提供可靠的信息和科学依据。
　　（2）特点：与其它教育类型相比，成人高等教育教学质量监控与评价既有一般性也有特殊性和复杂性。首先，与普通高等教育不同，成人高等教育教学质量监控与评价指标中，不仅仅局限于授课教师专业领域教学水平的高低，更要重点权衡的是实践教学经验；其次，由于成人高等教育具有多种学习形式，在进行教学质量监控与评价体系构建时，要充分考虑到成人教育形式的多样性；最后，从成人教育生源构成进行分析，在学生来源、学习目的、学生的知识结构等方面，成人高等教育与普通高等教育相比，都更为复杂。因此，在制定成人高等教育教学质量监控与评价体系时，要充分考虑到生源的特殊性及其多样性需求，从而设定相应的评价指标，以确保更加符合成人教育的特点。
　　（3）作用：新形势下的成人高等教育必须以社会需求为导向，以学生为本，不断完善教学环境，提高教育教学质量，主动去满足社会和学生对成人高等教育的多种需求。当前，成人高等院校必须建立起一套科学、完整的教学质量监控与评价体系，用以加强对成人高等教育教学全过程多层次、多角度的质量监控，把对教育教学产生重要影响的教学管理活动有机地联系起来，以保证成人高等教育的可持续发展。
　　2成人高等教育教学质量监控与评价的主要内容
　　在成人高等教育教学运行过程中，教学计划、教学进度、教师的出勤情况、教学态度、教学内容、教学方法、教学效果、学生的出勤情况、实际应用能力及期末成绩评定等因素与教学质量都有着密不可分的联系。根据这些考核指标的特性，我们可将它们划分为三大类，即教学过程检查评价指标、学生学习质量评价指标及课堂教学质量评价指标。
　　教学过程检查评价是指教学主管部门依据相应的规章制度对教师的出勤、教学计划、教学进度、考试与成绩评定的执行及效果进行检查评价，是教学运行中的常规性工作。
　　学生学习质量评价是指教学主管部门依据量化的评价指标对学生的学习效果进行汇总及综合分析，是教学质量监控与评价的重要组成部分。
　　课堂教学质量评价是指根据教学目的与评价标准，对课堂教学过程与效果进行综合分析，找到影响课堂教学质量的消极因素，并加以改进的过程。笔者认为该评价是教学质量监控与评价体系的核心环节，应突出其在教学质量监控与评价过程中的作用。
　　3课堂教学质量评价报告的形成过程及评价反馈
　　3.1课堂教学质量评价报告形成的过程分析
　　（1）评价的主体。评价的主体包括学生、教学管理人员（包括班主任）、督导专家等。学生作为教学评价主体的核心，是教学过程的直接参与者，对于课堂教学质量具有最直观的切身感受。为了提高评价的准确性与有效性，要明确参评学生的标准，并确保参评学生的比例，充分动员学生积极参与，参与人数过少难免会存在片面性而有失公平。教学管理人员与督导专家可以通过随机听课的方式对课堂教（下转第24页）（上接第15页）学情况进行深入了解，并对授课效果进行客观评价。
　　（2）评价的指标。评价的指标包括教学计划的执行情况、教师的业务水平、教学能力、教学效果、教学内容、课程设计、教学方法等。评价的主体通过自身对于课堂教学的直观感受进行客观评价，评价描述分为五个等级。