浅谈高校电子阅览室的危机与出路(3)

　　1、开学伊始，对新生进行入学引导

　　对于利用电子阅览室的教学功能，除了进行文献检索课的教学，还可以对入学新生进行必要的入馆培训。这点我们学校做的很好，每个新学年开学，都要对新生进行入馆教育。介绍一些简单实用的网上数据库检索方式和内部查阅资料的方法，使读者一进校门就了解电子阅览室、喜欢电子阅览室并且知道如何利用电子阅览室获取更多的信息。

　　2、创造良好的阅览环境

　　必须尽量创造条件，加大高校对电子阅览室的投入，在有条件的情况下添置一些先进的硬件设备、网络设备，并自己着手开发多种网络软件，使读者运用起来能方便快捷。同时改善阅览室室内布局，如舒适的桌椅、柔和的光线以及具有文化气息的布置等，努力创造一个设施完备、舒适雅致的阅览环境，使读者置身其中，心旷神怡。

　　3、做好日常维护工作

　　读者在查询使用过程中，通常会遇到一些由计算机本身或由于操作不当不熟练而造成的麻烦，如账户登录不成功、登录速度不够快、经常莫名其妙的退出或死机等，这不仅仅耽误了读者的时间，也会在不同程度地影响读者的检索兴趣，势必会影响到电子阅览室的声誉和利用率。

　　4、提供文化娱乐

　　如果说把电子阅览室看做单调的课堂未免有点过，电子阅览室不仅仅只是学习的场所，还可以提供多种娱乐休闲服务。通过聊天室或ＱＱ等即时通讯软件与远在异地他乡的亲戚朋友进行聊天，经济实惠。可以上网看看最新最热点的新闻，听听优美的音乐，欣赏世界各地的好的影片，玩玩小的益智类游戏。让读者在紧张学习之余，选择多种形式来缓解压力，以达到陶冶情操、娱乐休闲的目的。

　　5、加强馆员自身业务素质，提高服务水平。

　　配备一批高素质、高水平的管理人员是搞好电子阅览室服务的重要条件。当硬件配置相近时，管理水平和人员素质的高低就成了竞争决胜的关键。一个高素质的工作人员可通过热情、专业化的服务来稍微的弥补硬件性能的不足，通过现场指导，使学生能够掌握各种数据库资源和电子图书资源的使用方法和技巧，提高学生利用电子阅览室资源的兴趣，使电子阅览室的资源得到充分发挥。

　　综观网吧和高校电子阅览室的差异，虽然网吧在硬件、网络设备、经营模式、服务管理、环境优化等方面确实走在了电子阅览室的前面，但是我们也有学术资源这一优势。电子阅览室可以向网吧学习。在网络方面，电子阅览室应转变陈旧观念，直接接入光纤或ＡＤＳＬ，加快网络通讯。

　　"运用网吧的经营模式，大力发展电子阅览室的资源优势"是改进电子阅览室现状的最大心得。只有这样才能把更多的大学生吸引到电子阅览室来。

　　参考文献：

　　[1]周海炜,.硬件跑不过软件高校电子阅览室变身"网吧"(1).中国青年报,2009.07.0209:34.

　　[2]张喜梅.浅析正确定位图书馆电子阅览室.中国论文网，10-12-1409:29:00。