欠发达地区高技能外贸人才队伍建设现状及对策(3)

　　企业重视但却没有很好地履行高技能外贸人才培养的义务。从调查中可以看出，本地企业的领导重视高技能外贸人才队伍的建设，但培养体系不完善，培养、开发的措施少、力度小，导致企业内部培养的高技能外贸人才不多，主要是从外地高薪引进。
　　要建设一支与衢州经济发展相适应的高技能外贸人才队伍，我们应完善培养体系，充分利用本地资源，因地制宜地加大培养面向衢州经济发展的高素质、技能好的外贸人才，尤其着力于培养26～35岁之间的从事国际营销、外贸管理、外贸服务、国际经济合作的高技能外贸人才。一是依托衢州本地高校和规模大、师资力量雄厚的企业，设置中、短期培训班，采用“订单式”培训，探索“工学结合、半工半读”的培养模式，对企业中有潜力的青年外贸人才加强培训，使之发展成为高技能外贸人才，从而改善衢州市高技能外贸人才队伍的结构；二是高校与企业联合办班，建立长期的高技能外贸人才培训基地。校企之间要搭建信息沟通平台，结合衢州经济发展的需要，制订校企合作计划，调整培养目标和培养方案，从企业的外贸人才中培养出熟悉衢州出口商品特点的、对衢州外贸企业的转型升级、产品升级等方面有长远发展意识的本土高技能外贸人才；三是整合各类培训资源，形成培训网络。依托衢州市科协、衢州外贸企业和社会团体办学，充分利用网络优势，实现培训服务的社会化。对企业现有的高技能外贸人才加大继续教育力度，使他们知识得到不断更新和提高，以适应经济社会发展的需要。同时政府应对衢州市高技能外贸人才的培养作长远规划，逐步形成可行性强、培养快的高技能人才培养体系，鼓励和扶持企业吸纳和培养本地的高技能外贸人才。
　　（三）利用政策优势，引进外地人才
　　从衢州外贸发展的形势看，仅仅培养本土的高技能外贸人才是不够的，还需要适当地引进一些外地人才。由于衢州地处非沿海地区的区域位置，属于浙江的经济欠发达地区，经济发展、科技进步、信息渠道和产品的宣传促销等都不如经济发达的地区。所以，为了更好地适应国际经济发展的需要，更好地参与国际市场竞争，我们还需要大力引进高技能外贸人才，尤其是能灵敏掌握国际市场信息、沟通、协调和营销能力强的高技能外贸人才，来带动衢州外贸企业的发展，进一步加强企业信息化建设和企业高技能人员的科技素养。一方面，可以依托衢州市各级部门及社会力量，建立外贸人才市场信息平台，实现资源共享，加快引进所需的高技能外贸人才。另一方面，外贸企业利用衢州商会的力量，组团到省内外外贸大市招聘高技能外贸人才。政府不仅要出台引进人才的优惠政策措施，还要简化引进高技能人才的手续，修订吸引、稳定人才的管理办法，解决引进高技能人才的后顾之忧。同时，政府应加强监督，督促外贸企业对这些政策措施的实施，吸引并留住高技能外贸人才。
（四）完善人才激励机制，健全人才保障制度
　　优秀的企业会通过各种优惠政策、丰厚的福利待遇、快捷的晋升途径等激励措施来吸引和留住高技能人才。调查发现，衢州的大部分外贸企业有人力资源部或有专人负责人力资源工作，已实行各种激励措施、政策。但在福利待遇、个人发展和职业发展等方面的激励措施还不是很到位、激励机制不完善。人力资源管理有四个基本目的：吸引、保留、激励与开发，其中激励是核心目的[6]。所以企业必须建立恰当、有效的激励机制，提高高技能外贸人才的积极性、主动性和创造性，从而激发企业活力。
　　一是建立激励性的收入分配制度。衢州市的外贸企业必须以工作绩效、工作态度、工作能力为主要考核指标，打破大锅饭，建立体现工作业绩、鼓励创新、创造的分配激励机制。让真正能为企业创造财富的人才得到应得的报酬，让贡献突出的高技能外贸人才得到肯定。二是要建立规范的奖励制度。坚持精神奖励和物质奖励相结合，建立以政府奖励为导向、企业奖励为主体和社会力量奖励为补充的人才奖励体系，充分发挥经济利益和社会荣誉双重激励作用。政府通过政策杠杆对高技能外贸人才的发展进行宏观调控，鼓励企业完善高技能外贸人才奖励机制，并监督其奖励机制的执行。企业在良好的政策环境下，应积极配合政府，抓紧出台一些大力推动的政策措施，根据各自的发展需要，设立专项奖励基金，此外还要加强对高技能外贸人才的精神激励，给他们提供施展才能的空间，鼓励他们参与企业的管理，从而为他们的个人发展和职业发展提供广泛的平台。同时政府要鼓励、支持社会团体出资举办各种技能大赛，并奖励表现突出的高技能外贸人才。三是要健全人才保障制度。要加快福利制度改革，逐步实现福利货币化，不断改善高技能外贸人才的福利待遇。企业聘用的高技能外贸人才，可对照高级技师、高级工等其他种类高技能人才的福利待遇，享受相应的待遇。
　　四、结语
　　随着衢州经济的发展，政府和相关部门的大力扶持，衢州的对外贸易必将走向一个快速发展的黄金时期。然而高技能外贸人才的匮乏会成为制约衢州企业走向国际市场、与全球同行竞争的一个瓶颈。因此，我们要根据衢州市高技能人才队伍建设的现状和存在的问题，采取切实可行的措施，形成以行业企业为主体，高等院校为基础，校企合作为纽带，政府推动与社会支持相互结合的社会化、开放式的高技能人才培养体系[7]，为衢州市人才强市战略的实施，做出更大的贡献。
　　参考文献：
　　[1] 中华人民共和国商务部综合司.中国对外贸易形势报告（2013年春季）[EB/OL].http：//zhs.mofcom.gov.cn/article/cbw/201304/20130
　　400107526.shtml，2013-04-28.
　　[2] 徐桂丽，胡晨敏.上半年我市外贸出口增幅居全省第二[N].衢州晚报，2013-07-20（2）.
　　[3] 白玲，邓玮.21世纪复合型、应用型国际贸易人才培养模式研究[J].天津商学院学报，2007，（5）：59-62.
　　[4] 永丰县委组织部.永丰县人才队伍现状调查报告[EB/OL].www.yfx.gov.cn，2007-05-29.
　　[5] 黄国汀.浙江省高技能人才队伍建设现状及其对策[J].职业技术教育，2012，（8）：75-77.
　　[6] 颜立峰.关于公共部门人力资源管理激励机制的分析[J].产业与科技论坛，2009，（3）：255-256.
　　[7] 高岩.高技能人才成长论[M].沈阳：辽宁大学出版社，2009.[责任编辑 陈丽敏]
　　收稿日期：2013-08-07
　　基金项目：2012年度衢州市市级社科规划课题“衢州市高技能外贸人才队伍建设现状及对策研究”（12QSKG10ZD）