基于知识管理的企业培训中学习策略的设计

　　【摘要】知识管理能对知识进行识别、获取、加工、储存、使用和转换，若将知识管理的理念有效地利用在企业培训中，有助于知识创新、个人成长、企业发展的更高价值意义。本文从知识管理的理论支持下，探索和研究企业培训中的学习策略。

　　【关键词】知识管理学习策略设计

　　企业发展中，个人的进步代表着企业的欣欣向荣。因此企业管理者对员工的学习和进步日益重视，投入大量的资源和学习空间。企业培训是企业用以提高员工素质的一种手段。如何使培训更有效地促进员工的知识的增长或技能的提升，是管理者们一直重视的问题。

　　一、知识管理的意义

　　提高培训的质量，首先要明确需要员工掌握的知识。通常我们认为企业中的知识可以是以人为中心的资产、知识产权资产、基础结构资产以及市场资产等。简单来说就是一套简单、易懂、方便的解决问题的系统性、结构性强的有用的想法、做法或一些规则。而知识管理是一个对知识进行识别、获取、加工、储存、使用和转换的过程；在管理过程中要求对知识进行积累、共享和交流；并通过显性知识与隐性知识的相互转化、分享，实现知识的创新的同时提高个人及组织绩效。

　　通过知识管理，对企业知识进行储备，将个人知识上升为组织知识，有效地缓解了因人员变动而造成企业知识流失的现象，提高企业的市场竞争力和应对能力。知识管理能为企业带来的好处主要有以下几个方面：

　　（1）管理企业内部的知识文档，挖掘存在员工头脑中的隐性知识；

　　（2）在提高绩效水平的同时提高企业的生产力；

　　（3）通过企业内部员工知识交流与共享，节约成本开销；

　　（4）在实现员工提升的同时增强企业的竞争优势；

　　（5）有效应对人才流失时的知识流失。

　　二、学习策略的定义

　　针对企业中的知识和技能，员工该如何学习，怎样学才有效都是企业培训中十分重视的内容之一，这就涉及了学习策略的探索和研究。学习策略的界定始终是一个基本问题，人们从不同的研究角度和方法，提出了各自的看法，至今没有形成一个统一的认识。目前普遍认为学习策略是为了提高学习的效果和效率，有目的、有意识地制定有关学习过程的复杂方案。常见的学习策略有画线、做笔记、写提要、PQ4R方法（预习、设问、阅读、反思、背诵和复习）、提问策略。一般要促进学习策略，可采取直接教学、交互式教学、脚本合作等方法。

　　三、企业培训中学习策略的设计

　　网络学习是企业员工学习的一种主要方式，它对员工的学习观念、方式和行为都有重要的影响。企业构建的网络学习平台是否合理，对于员工的学习效果具有决定性的作用。本文主要对企业网络学习中的学习策略进行讨论。