可延展媒介意涵下的展示设计研究

　　【内容摘要】文章通过对可延展媒介技术对人类展示设计跨时空的颠覆性传播特征进行研究，论述了媒介以多通道平台给予展示设计实现传统与现代媒介的多向跨界的融合沟通；分析了可延展媒介因公共信息反馈渠道的通畅而扩展了展示设计的视觉传达领域，以媒介传播的平等关系实现信息及资源的全球化交互共享；总结了媒介延伸迫使现代商品展示设计实现从提供单一结构设计到提供全过程服务的转型，利用多角度综合研究建立可延展媒介意涵下展示设计的“人与场域、人与屏性中介”的新媒介研究价值，为展示形态设计的发展寻找理论依据，从技术对受众的影响出发，对其未来的发展进行展望。

　　【关键词】环境设计 多维传播 信息反馈 族群重组 消费受众

　　自1919年工业革命以来，带给当今人类社会最大的震撼影响莫过于“媒介技术”。层出不穷、争奇斗艳的新媒介彻底颠覆了传统媒介的官方职业组织净化优化后的“霸权传播地位”，受众成为媒介的“上帝”。媒介技术催生受众的新思维、新理念和新文化意涵，在以旺盛的生命力赢得社会认可的同时，对传统技术也形成了挑战和技术变革。正如麦克·鲁恩所言：“媒介是人体或人类感官的延伸。”随着社会交流的增加，物态的界限被削弱，传播达到前所未有的深度和广度。在经济市场国际化的背景下，原有的展示概念、功能及设计理论均已变更，在印刷文化时代，展示设计的形态层出不穷。但新的多通道媒介给予展示空间实现传统与现代媒介的双向场域跨界融合，展示在信息传播、物品汇集为展品创造最佳的“演示”空间环境传统功能外，更添加了设计的品牌服务、多维形态传播、可持续化循环、实时信息反馈等功能，新媒介在技术的支撑下为现代展示设计迎来自我发展的新“动力”。

　　一、媒介的可延展性促使展示设计功能关系的多维传播

　　自石器时代始，人类已掌握各样物品转换和交流的方式。“事实上，所有历史上的人类社会都依赖于交流与传播的资源。”①

　　在媒介技术和造物实践力量推动下展示设计朝着多维角度发展，口传和印刷文化时代，展示设计的传播者利用生态材料进行面对面的直接在场展演，满足人类生活的原始需求，减少了信息隔绝。进入新媒介时代，人类的交流因媒介的可延展而生多元，各种媒介皆因技术而获得延展，广播是听觉的延伸，屏性媒介是视觉的延伸。媒体延伸了受众、屏媒中介与传播者全方位多维度的互动。“新媒体是以数字信息技术为基础，以互动传播为特点，具有创新形态的媒体，以海量性与共享性、交互性与即时性、多媒体与超文本、个性化与社群化为主要特征”。②媒介延伸最大程度地推动了更多根植于本地的更加个人化的交流与传播，使得数字技术与设计文化大放异彩，打破了文化艺术传播过程中的种种藩篱，消融了文字声音图像等视觉符号的局限，成为多维度、多向度的多层次传播新力量。在新媒体的流量、广告量狂飙突进时，展示设计的受众、空间形态被迫分流。展示的销售环境和角色发生位移，传统“临场式”的展示体验被新技术、新媒介分解：展示既要对新的远程媒介作分析，迎接新技术环境的变革需求，又要探索新媒介网际流行的族群消费流向。

　　传统的媒介传播提供受众以三维度空间信息，而新媒介时代，展览的观展渠道更为繁荣，品牌的种类随网络而如雨后春笋般迅猛播撒至全球各个场域，各类屏性物质提供信息即时收发，架空了地域和疆界，在任一具有网络的区域，消费者能够自由择时选择所需，认同信息与“摧毁”信息同步。传统展示形态的格局受制场域影响，场地选材、形态结构、空间的分布位置，使制造者无法集全力进行设计的外观形态研究，展示形态因而定位盲目。而新媒介技术赋予展示形态以卓越的物理环境，借助多种媒体的文字、图形、图像和声音的辅助极易捕获消费族群的心理追求。依赖智能手机、触屏电脑、电子标签、二维码、数据转换等延伸媒介，信息已被渗透到无限的维度中，实现展示设计各类信息文字图片、声音动画的实时立体传送。媒介技术的推进势力复制拷贝了传统媒介中人们曾经表征交流的种种状态，把它们重新整合在由视频、音频等新技术作用的平台。受众在赏心悦目中感受身临其境的虚拟交互体验。“新媒介环境比旧媒介出色之处在于无限制的交流频道以个人选择为时间表提供内容。”③展示设计的传播可以在虚拟与实境销售的双通道中表现，通过屏性中介物，受众将生活需求的信息，重新合构在高效交互的新空间中，发布者与受众可在多个地点身临其境地饱览信息，构建展示良好的信息反馈以促进产品的良性传达。

　　二、可延展媒介助力消费受众获取信息的交互反馈

　　媒介技术拥有信息或数字式的特征极大地拓展了人类社会与物质世界中信息反馈的自由，降低了反馈的延迟性。“网络媒介与早期媒介的不同之处在于，网络化的媒介让大量的社会成员成为传播者——他们既可以提出问题也可以回答问题”，④可延展媒介给受众以力的反馈。

　　现代社会是个群集社会，经由受众共识的强化信息及技术知识获取快捷，利用互联网屏性等媒介更加随时随地传递着“正能量”的信息，公众拥有自由的媒介传达行为，媒介制造了舆论领袖，给予受众与发布方的双向道德约束。因为新媒介条件下的展示商品信息集体架构、集体评判和信息的再混合，使展品信息的真相已经不容易被隐藏，生产商再也不能单方面对商品实行媒介掩盖，不义之举相对透明。这样缩小了信息供给者与接受者之间的鸿沟。因为便捷高端屏性媒介的延伸，受众能够及时通过媒介发表对商品使用质量等方面的个人感受，受众对设计及品质的评价在短时间内就反馈在媒介空间中，这种评价的“第二传播通道”不断循环影响新的受众，甚至成为受众采集商品信息时直接的参考。公共信息回馈造就了“公共受众新闻记者”，媒介信息的及时披漏也促使商家以更加真诚的心态面对受众，这样给严谨有德传播者提供正面的广告，使他们获得更加环保节能的“无偿”第二传播通道，降低传统媒体发布者的广告投入，与此同时不良商家的无德行为也因公众的集体参与而无法藏匿，媒介的曝光使许多不良商品无法生存，补偿了媒介社会受众对网络等非官方媒介无法信任的心理。“网络的优势之一是读者可以通过点击超链接了解广告产品的相关信息，再多的信息也能被装入一个分层的线上讯息内，而不必像印刷或是广播电视那样局限在有限的时间和空间中。”⑤