图书馆管理系统的现状和未来(2)

　　2.4质疑4：MARC——霸王法则
　　随着图书馆藏纯纸质资源这一功能逐渐减弱，图书馆员需要承担新的角色：处理相互链接的数据和科研数据组，这类资源正在迅速成为科研人员和机构的主要产出。RDF（ResourceDescriptionFramework，资源描述框架）三段式和URI（UniformResourceIdentifier，统一资源标识符）的应用可以为科研、教学和学习做出重大贡献，图书馆员正是从事这项工作的最佳人选。然而，现有的人力资源无法在现行的图书馆技术环境下成功地再分配。现行的ILS和其制约的工作流程迫使馆员们围绕标准出版物继续从事重复性工作。
　　尽管“摆脱MARC”的呼声不断，但MARC格式在我们的描述工作中依然占据统治地位，其中部分原因是其嵌入到了ILS之中。ILS允许（亦或是想当然地认为）每个图书馆编辑文献和规范记录（authorityrecord），各图书馆也就这么做了。也许不是每一项记录——有些文献记录是从供应商那儿收到的；但是，即便如此，通常也要经一个手工操作过程来添加馆藏记录。
　　原编（originalcataloging）是为数据组、网络资源等创建描述性元数据，这是相互链接的数据研究环境内至关重要的工作，它具备将图书馆丰富的专业能力镶嵌到科研环境中的潜能。然而，图书馆被锁人到重复性管理其本地标准化的文献元数据处理之中。Buschman纠的一篇文章提到，其研究范围内的每家图书馆平均一年花396天从事套录（copycataloging）工作，这几乎是两个人一整年的工作。
　　图书馆作为学术资源“描写者”的价值继续被人们承认。当科研工作者面对漫无边际的电子科研资料寻求帮助时，对更有效的描写和将各种资源相互链接起来的需求在增加。图书馆可以，也应该挺身而出，承担起这样的角色并为科研工作做出真正贡献。但是，因固定的MARC元数据模型和基于纸质的工作流程，ILS阻碍了图书馆和图书馆员充分发挥其潜能。
　　2.5小结
　　对现行ILS的种种质疑，归纳起来可以概括为一个问题：由于馆藏资源性质的变化，现行的ILS已经不能胜任“集成式”支持图书馆的日常运行的工作。为了克服ILS与生俱来的短板，图书馆及其工作者以打补丁的方式，利用各种技术和手段，努力在当今的技术环境下为读者提供图书馆服务。图书馆员是有力量的，我们可以做任何事，但我们不能做每一件事。我们需要工具，让我们灵活地为我们的电子资源和新的数字世界绘出新的路线图。
　　3下一代图书馆管理系统，以Intota和Alma为例
　　下一代图书馆管理系统（LibraryManagementSystem，简称LMS），强调了两个支柱性能力：其一是将以一种无所不能的统一的方式管理各类馆藏资源；其二是将摆脱传统ILS模式，以SOA架构来设计和开发。
　　前国际知名的图书馆自动化服务商均在全力以赴研发下一代LMS，本文从这些服务商中选择两家——美国SerialsSolutions公司的Intota和以色列ExLibris公司的Alma。所以选择这两家，一是因为他们有代表性，二是他们均在中国有存在，如SerialsSolutions的发现系统Summon，ExLibris的ILSAleph500，我们对他们相对比较熟悉。以下从特点和功能两个方面介绍两家公司分别研发的同类产品，以期读者对下一代LMS有一概括性了解。
　　3.1SerialsSolutions-Intota
　　特点
　　·为资源的生命圈提供全面支持，包括挑选、采购、编目、发现和获取；
　　·适用于各种类型的资源；
　　·利用相互连接数据模型，以促成网络化的规范控制和社区编目（communitycatalog）的开发；
　　·与图书馆和学校的其他系统可以相互操作；
　　·基于云计算，运用SaaS（software-as-a-service，软件作为服务）模式，帮助图书馆整体降低服务成本；
　　·任何材料，如图书、数据库、电子期刊、数字化资产等，均可按照单一的流程并行管理，以支持采访、发现、利用率报告等。
　　功能
　　·资源挑选：简化和捋顺从读者请求到撤销汀购这一过程；挑选者可以根据系统提供的信息做出自己的决定，如书评、载体形式、价格等；选定后系统自动将书目信息导入，其间不需任何或很少手工操作；查重、与其他图书馆馆藏比较、使用率统计等均可以帮助挑选者做出正确决定；通过PDA可以将所有资料自动上载到目录中，并通过发现系统予以揭示。
　　·采购：能够与供应商的系统互动，处理采购过程涉及的工作，如开具发票、以信用卡支付等；授权条款通过电子方式处理和储存，可以差异化，如针对单一馆、集团采购或其他团购；通过表单可以自动提示某一馆藏的续购时间，同时提供其他参考信息，如使用率、题名、相关馆藏、学科、可利用资金等重要依据。
　　·描述：自动套录；可以通过单一编目流程完成多格式原编；适应馆外MARC数据服务；
　　·获取：OpenURL获取；公共揭示通过Summon或图书馆选用的其他发现服务来实现。
　　·电子资源管理：扩展后的知识库与Intota完全整合。
　　·工作流程：正在研究开源工作程序引擎，此为Intota开发工作的一部分；最终选择的方案会提供结构和政策一览表，以便支持定制。
　　·报告：提供若干事先程序化的报告，可以定期也可以根据需要；可以与本单位其他工具整合，如财务和资产管理系统等，以提供图书馆的有关数据。
　　·集团管理：通过SaaS环境，所有集团活动均获支持，可以促进馆与馆之间的协作。
　　3.2ExLibris-Alma
　　特点
　　·基于云计算的SaaS解决方案；
　　·强化各种类型资源管理；
　　·统一高效的工作流程；