移动通信行业品牌竞争力分析(3)

　　3、拓宽分销渠道

　　要想提高移动通信运营企业的品牌竞争力，分销渠道是必不可少的。我国移动通信运营企业的销售渠道主要由营业厅以及通信产品零售店组成。消费者对于营业厅与通信产品零售店的认知度还有一定差异，由于营业厅相对于通信产品零售店来说成立的时间更久远，在地区范围内分布较密集，认知度相对较高。因此，二者相对来说，营业厅是移动通信运营企业最重要的分销渠道。消费者常常通过购买手机的形式直接办理入网业务，对此，移动通信行业应加大自身营业厅网点的覆盖面，为消费者提供一个方便、快捷的业务办理环境。同时，在通信产品零售店这种分销渠道方面，移动通信运营企业也可以增大营业网点的覆盖范围。联通公司就是一个成功的例子，由于联通公司和移动公司相比，其自属营业厅在市场竞争中所占份额相对较小，联通公司则采取拓宽通讯产品零售店的网点这个分销渠道来提高品牌竞争力，扩大产品服务认知度，一定程度上促进了产品销售量的提升，这样做很大程度上弥补了中国联通公司营业网点不足的缺陷。

　　4、正确使用促销手段

　　移动通信运营企业要想提高产品竞争力，正确的促销手段也是非常重要的。在竞争激烈的市场中，为了吸引消费者，提高自身产品服务的市场占有率，企业必须采取必要的促销手段。各个移动通信运营企业都加大产品服务促销力度，通过降价、打折、送话费等促销方式来进行竞争。这种竞争方式在市场竞争环境相对比较激烈的南方省份被广泛利用。虽然促销方式的效果较为明显，但损人一千，也自损八百！所以，移动通信运营企业应正确看待促销这种提高产品竞争力的形式，严格遵守国家法律法规，不做损人不利己的价格战式的促销。对此，移动通信运营企业可以采取广告等宣传形式进行合理的促销宣传。以中国移动来说，其通过报纸、杂志、网络以及电视等媒体形式加强对企业形象、产品服务等方面的宣传，已经取得了一定的效果，各个层面的消费群体对中国移动这个品牌熟知，并赢得广大消费者对其产品服务的大力支持，提高了公司市场影响力，从而提升了品牌竞争力。

　　四、结论

　　本文通过对移动通信行业品牌竞争力的研究，认为企业要想扩大自己的品牌，从同行业间的市场竞争中脱颖而出，离不开国家政策、生产技术水平、产品服务质量、营销策略、信誉度以及消费者的购买能力等因素的支持，只有认真抓好企业的内部经营策略，努力适应外部大环境，移动通信企业才能够更好地打造自己的品牌，从而获得更大的经济效益。

　　【参考文献】

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　　[2]刘砚议：消费者导向下的移动通信品牌竞争力测评模型构建探析[J].成都理工大学学报（社会科学版），2007（2）.

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　　（责任编辑：刘冰冰）